DIRITTO AL RESO
La C.S.M. Srl riconosce all'acquirente il diritto al reso.
Potete avvalervi di tale diritto entro 14 giorni dal ricevimento della merce inviando comunicazione scritta al nostro servizio clienti che sarà a vostra disposizione per concordare le modalità di reso, rimborso o sostituzione.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
La sostanziale integrità della merce e degli imballi originali è requisito essenziale per l'esercizio della facoltà di recesso.
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ARTICOLI PRODOTTI SU RICHIESTA O PERSONALIZZATI
L’ordinazione di prodotti realizzati su esplicita richiesta dell’acquirente e di prodotti personalizzati non può considerarsi "vendita per corrispondenza" ai sensi della legge che regolamenta le vendite effettuate fuori dei locali commerciali e non rientra pertanto nel campo di applicazione di detta legge. Ciò esclude la facoltà di recesso.